​​

Rezerwując wycieczkę lub usługę turystyczną w Terravii, akceptujesz niniejszy Regulamin i Warunki. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym gościom bezpieczne, profesjonalne i niezapomniane doświadczenia podczas podróży po Gruzji, Armenii i Kaukazie. Program wycieczki może ulec zmianie ze względu na warunki pogodowe, kwestie bezpieczeństwa, stan dróg lub inne okoliczności niezależne od Terravii. Klient jest odpowiedzialny za posiadanie ważnych dokumentów podróży, odpowiedniego ubezpieczenia oraz wymaganych wiz. Uczestnicząc w naszych wycieczkach, podróżni przyjmują do wiadomości ryzyko związane z aktywnościami outdoorowymi i przygodowymi.

​

​

REZERWACJE

​

Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu i potwierdzeniu przez Terravię wymaganej zaliczki lub pełnej płatności.

​

PŁATNOŚĆI

​

Warunki płatności mogą się różnić w zależności od wybranej wycieczki lub usługi. O ile nie uzgodniono inaczej, pełna płatność musi zostać dokonana przed rozpoczęciem wycieczki.

​

ANULOWANIE REZERWACJI

​

Zasady anulowania rezerwacji różnią się w zależności od wycieczki lub usługi. Wszelkie obowiązujące opłaty za anulowanie rezerwacji zostaną przekazane klientowi w momencie dokonywania rezerwacji.

​

ZMIANY W PROGRAMIE​

​

Terravia zastrzega sobie prawo do zmiany programu wycieczki ze względu na warunki pogodowe, kwestie bezpieczeństwa, stan dróg, lokalne przepisy lub inne okoliczności niezależne od nas. Wszelkie zmiany będą wprowadzane z uwzględnieniem bezpieczeństwa i komfortu naszych gości.

​

DOKUMENTY PODRÓŻY

​

Goście są odpowiedzialni za upewnienie się, że posiadają ważny paszport, wymagane wizy, ubezpieczenie oraz wszelkie inne dokumenty niezbędne do odbycia podróży.

​

UBESPIECZENIA

​​

Zdecydowanie zalecamy wszystkim podróżnym wykupienie kompleksowego ubezpieczenia podróżnego obejmującego koszty leczenia, rezygnację lub przerwanie podróży, bagaż i rzeczy osobiste oraz — w stosownych przypadkach — aktywności przygodowe i sportowe.

​

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

​

Terravia dokłada wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić bezpieczne i komfortowe doświadczenia. Należy jednak pamiętać, że podróżowanie oraz udział w aktywnościach outdoorowych wiążą się z naturalnym ryzykiem. Uczestnicy biorą udział w wycieczkach na własną odpowiedzialność.

​

DANE OSOBOWE

​

Wszelkie dane osobowe przekazane Terravii będą wykorzystywane wyłącznie w celu organizacji i realizacji usług turystycznych i nie będą udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia tych usług.

​

AKCEPTACJA WARUNKÓW

​

​Rezerwując wycieczkę lub usługę turystyczną w Terravii, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszym Regulaminem i Warunkami oraz akceptujesz ich treść.

​

​